Воздушные шары с гелием, Гарантия и возврат

Гарантия, условия замены и возврата

Введение

Примечательно то, что все наши латексные воздушные шары с гелием уже обработаны Hi-Float Ultra. Следовательно этого достаточно, что бы значительно продлить срок их службы.

Гарантия

Для начала нужно понимать, что воздушный шар с гелием хрупкая и капризная игрушка. Гарантия на все воздушные шары с гелием – 48 часов с момента их надува. Вот почему мы рекомендуем покупать воздушные шары в день мероприятия или на кануне вечером. В силу чего, при несоблюдении нижеперечисленных пунктов возврату и обмену не подлежит.

Гарантийные случаи

Во-первых, воздушные шары начали лопаться по независимым от Вас причинам. Во-вторых, уменьшились в размере и более чем 15% шаров в заказе начали опускаться на пол. Более того, если со стороны Заказчика не было прямой или косвенной вины, мы осуществим замену совершенно бесплатно.

Не гарантийные случаи

Самое главное – воздушные шары с гелием не для улицы!

Не правильная транспортировка

Бесспорно воздушные шары с гелием не переносят перепады температур. Поэтому мы не рекомендуем транспортировать их более 1 раза и оставлять на ночь в автомобиле. Кроме того прямые солнечные лучи, порывы ветра (кондиционеры, сквозняки) и природные осадки (дождь, снег), значительно уменьшает срок их службы. Рекомендуем использовать специализированные транспортировочные пакеты для перевозки надутых шаров с гелием.

Не подходящее помещение

Прежде всего избегайте воздействия источников повышенной влажности (увлажнители, парогенераторы, аквариумы, сушки для белья) и циркуляции воздуха (вентиляторы, кондиционеры). В заключение, не нужно забывать, что гелий инертный газ и в близи источников тепла (батареи, лампы накаливания и тп.) имеет свойство расширяться. Другими словами, шарик лопнет.

Условия замены и возврата

Если случай гарантийный и по каким-то причинам нет возможности произвести замену, то мы вернём Вам деньги. Замена воздушных шаров с доставкой не производится. В таких случаях компенсация производится только в денежном эквиваленте.

Примечание

Если воздушные шары пролетали меньше гарантированного срока, Вам необходимо сделать фотографии и прислать нам на WhatsApp +7 (926) 193-19-38 или на почту support@30sharov.ru